info@pessrl.191.it - Progetti & Servizi S.r.l.
Livello: Intermedio
Durata: 20 ore
Contenuti: La normativa ISO 9001; la documentazione del sistema qualità; il miglioramento continuo; come gestire reclami, non conformità e azioni correttive; il processo di certificazione
Obiettivi del modulo: conoscere e saper applicare in azienda la norma ISO 9001:2008; conoscere e saper gestire la struttura documentale di un sistema della qualità; comprendere le modalità di applicazione di procedure, istruzioni operative e modulistica; saper misurare l'efficacia dei processi aziendali; redigere proposte di miglioramento e azioni preventive; saper registrare e rilevare i dati relativi a reclami e non conformità; analizzare le cause delle non conformità e pianificare l'azione correttiva; verificare l'efficacia delle azioni intraprese; conoscere i principi di organizzazione aziendale necessari per l'applicazione della norma ISO 9001:2008.
Certificazioni rilasciate: Attestato di partecipazione
Costo: € 680,00 + I.V.A.